Serrano adalah salah satu lingkungan paling trendi dan paling mewah di Madrid, di mana wisatawan akan menemukan butik-butik mewah yang terletak di bekas istana kecil, terkenal dengan desain interiornya yang menakjubkan, banyak di antaranya dihiasi dengan lampu gantung berkilau dan langit-langit tinggi. Ada juga banyak merek kelas atas di kawasan ini, termasuk toko Zara terbesar di Madrid, yang memiliki tiga lantai khusus pakaian wanita, serta departemen pria dan anak-anak.