Vincom Ngo Queen merupakan pusat perbelanjaan dengan area yang luas dan 4 tingkat yang mencakup banyak barang, produk dan jasa yang memenuhi berbagai kebutuhan dasar dan sekunder pelanggan, bervariasi antara toko retail, restoran, kafe, toko kelontong dan toko peralatan rumah tangga, selain toko fashion dan kosmetik milik sejumlah brand lokal dan internasional seperti Valentino, Giovanni, ECCO, Adidas, Yves Rocher, The Face Shop, dan lain-lain, selain menyediakan gedung bioskop dengan teknologi teknologi terkini, arena skating, dan area yang diperuntukkan bagi anak kecil. .