Promenada Mall menyediakan banyak layanan yang memenuhi beragam kebutuhan klien dan pelanggan. Memiliki desain arsitektur modern dan terdiri dari beberapa tingkat yang mencakup sekelompok toko ritel dengan merek lokal dan internasional. Juga memiliki food court, restoran terbuka , teater dan gedung bioskop dengan teknologi teknologi modern.