रूट्स कैफे अपने क्लासिक, सुरुचिपूर्ण माहौल से प्रतिष्ठित है जो कई ग्राहकों को विशिष्ट पश्चिमी मिठाइयाँ, शानदार कॉफ़ी, या अन्य प्रकार के ठंडे या गर्म पेय, जैसे सभी प्रकार की चाय और ताज़ा जूस खाने के लिए वहाँ समय बिताने के लिए आकर्षित करता है।