C'est l'un des musées les plus visités au Canada et le huitième musée le plus visité en Amérique du Nord, attirant plus de 1,3 million de visiteurs. Les expositions temporaires originales du musée combinent diverses disciplines artistiques, dont les beaux-arts, la musique, le cinéma, la mode et le design, et sont exportées dans le monde entier. De plus, il abrite la riche collection encyclopédique qui se répartit en cinq ailes : Art du monde, Cultures du monde, Arts décoratifs, Design et Arts canadiens. . Il s'agit du plus grand complexe éducatif du North American Museum of Art, ce qui lui permet d'offrir des programmes éducatifs, de rattrapage et artistiques innovants. .