Le Terminal 21 Pattaya est plus qu'un simple centre commercial, c'est aussi une plaque tournante du transport qui rassemble le monde entier en un seul endroit pour une expérience de magasinage inégalée, où tous les besoins et désirs de style de vie sont complétés dans sept quartiers méticuleusement conçus inspirés par des destinations de shopping de renommée mondiale. Le plus long escalator du monde enveloppe la région et le centre comprend plus de 700 magasins proposant de la mode, des accessoires, des parfums, des cosmétiques, de la nourriture et plus encore.