Les visiteurs du centre commercial Hejaz, touristes et locaux, se sentent très à l'aise lorsqu'ils se promènent dans le centre commercial et ses étages, car il se caractérise par son design calme et sans prétention et contient un grand nombre de magasins, dont une partie vend certains des plus célèbres des marques internationales, des vêtements traditionnels locaux pour femmes et hommes, et des bijoux précieux, en plus de la présence d'une salle de sport et d'un complexe de restauration.