يشعر زوار الحجاز مول من السياح والمحليين براحة كبيرة عند التجول في أرجاء المول وطوابقه حيث يمتاز بتصميمه الهادئ غير المتكلف وباحتوائه على عدد كبير من المحال التجارية التي يبيع جزء منها بعض أشهر العلامات التجارية العالمية، والملابس المحلية التقليدية للنساء والرجال، والمجوهرات الثمينة، بالإضافة إلى وجود صالة ألعاب ومجمع للمطاعم.