يقع مصنع هيز للشوكولاتة على مساحة تبلغ 150 متراً مربّعاً، وهو أكبر متجر شوكولاتة في أستراليا، ويُرحّب باستضافة كل من المحليين والسياح على حد سواء، كما يُقدّم معلومات تتعلّق بتاريخ الشركة وكيفية تحويل حبات الكاكاو المرة إلى شوكولاتة لذيذة، إضافةً إلى أنه يُتيح للزوّار فرصة تناول الشوكولاتة والشاي والقهوة مجاناً.