دائمًا ما يصف الزبائن الأوقات التي يقضونها في مقهى تشوكوتشينو بالممتعة والمليئة بالفرح والسعادة حيث يقدم لهم تشكيلة مميزة من خيارات المشروبات الباردة والساخنة مثل القهوة والعصائر والكوكتيلات إلى جانب حلويات الشرق والغرب بمختلف نكهاتها وطرق تحضيرها وتقديمها والتي تكون في العادة مزينة ببعض الشوكولاتة وقطع الفواكه.