يستقبل مقهى الجرعة السابعة زبائنه في قاعته الداخلية على مدار السنة بينما يتجنب الزبائن الجلوس في جلسته الخارجية في فصل الصيف، ويقدم المطعم لزبائنه مجموعة من أنواع المشروبات الباردة والساخنة، وبعض أنواع الحلويات الشرقية، والوجبات الخفيفة. يأتي غالبية الزبائن بغرض شرب القهوة العربية المليئة بنكهات الهال التي يشتهر السعوديون بتحضيرها.