اصلاح رزرو Flyadeal شما - تمام جزئیات!
02 آوریل 2024

شرکت هواپیمایی ملی، Aadeel، یکی از شرکت های تابعه گروه هواپیمایی سعودی، در آوریل 2016 برای پاسخگویی به تقاضای رو به رشد برای سفرهای مقرون به صرفه تاسیس شد. ادل اولین پرواز خود را در سپتامبر 2017 از جده به ریاض به عنوان بخشی از جشن های هشتاد و هفتمین روز ملی عربستان سعودی انجام داد.
ویژگی ادل ناوگان مدرن و مزایای متعدد است که آن را به یکی از برجسته ترین خطوط هوایی خاورمیانه تبدیل کرده است. این شرکت قیمت های جذاب و پیشنهادات جذابی را برای تشویق مسافران به سفر از طریق خدمات خود ارائه می دهد. تعمیر و نگهداری منظم تجهیزات و ناوگان آن همچنین تجربه سفر راحت را تضمین می کند، با پروازهایی که تمام مناطق پادشاهی را علاوه بر مقاصد بین المللی مانند مصر، کویت و دبی با قیمت های رقابتی پوشش می دهند.
مسافران در طول پرواز خود از بهترین خدمات و آخرین تکنولوژی بهره مند می شوند و علاوه بر این امکان خرید در داخل هواپیما برای تجربه سفری بی نظیر را دارند.
نحوه تغییر گام به گام رزرو Flyadeal:
1. دسترسی به " مدیریت رزرو من ":
- به صفحه اصلی وب سایت Flyadeal بروید.
- در آنجا روی "Manage my booking" کلیک کنید.
2. اطلاعات مورد نیاز را پر کنید:
- یک پنجره جدید ظاهر می شود که از شما می خواهد اطلاعاتی را وارد کنید.
- مرجع رزرو و نام خانوادگی خود را وارد کنید.
3. روند پیگیری:
- روی "ادامه" کلیک کنید.
4. پروازی را که باید اصلاح شود انتخاب کنید:
- جزئیات مربوط به رزرو شما ظاهر می شود.
-صفحه را به پایین اسکرول کنید
- روی «تغییر پروازها» کلیک کنید.
5. زمان سفر جدید را انتخاب کنید:
- زمان مناسب برای سفر مجدد را تعیین کنید.
6. پرداخت هزینه تغییر:
- مراحل پرداخت هزینه تعویض و تفاوت قیمت پرواز را دنبال کنید.
با استفاده از مراحل قبلی، خدمات را به رزرو خود اضافه کنید:
1. دسترسی به " مدیریت رزرو من ":
- به صفحه اصلی وب سایت Flyadeal بروید.
- روی "مدیریت رزرو من" کلیک کنید.
2. سرویس مورد نیاز را انتخاب کنید:
-در پایین صفحه «مدیریت رزرو من»، گزینههای مختلفی را پیدا خواهید کرد.
- اضافه کردن چمدان، انتخاب یک وعده غذایی، یا ارسال درخواست کمک ویژه را انتخاب کنید.
3. تأیید اضافه کردن:
- سرویسی را که می خواهید اضافه کنید انتخاب کنید.
- مراحل لازم را برای تکمیل فرآیند اضافه انجام دهید.
4. دریافت پیام تایید:
- پس از تکمیل، یک پیام تایید در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
تغییر نام مسافر در رزرو خصوصی:
1. تعهد به شرایط حمل و نقل:
- با توجه به شرایط حمل و نقل flyadeal، تغییر رزرو از یک مسافر به مسافر دیگر مجاز نمی باشد.
2. تصحیح نام:
- اگر نام اشتباه نوشته شده و با شناسه شخصی مطابقت ندارد، لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:
- یک کپی از شناسه خود را با نام صحیح و مرجع رزرو خود از طریق فرم تعیین شده برای این منظور ارسال کنید.
مراحل سفر را به راحتی کامل کنید:
1. وارد حساب کاربری خود شوید:
- وارد وب سایت Flyadeal شوید.
2. صدور کارت پرواز:
- مرجع رزرو و نام خانوادگی خود را وارد کنید، سپس روی "ادامه" کلیک کنید.
3. شناسایی مسافران:
- مسافرانی را که می خواهید برایشان کارت پرواز صادر کنید انتخاب کنید، سپس روی «ادامه» کلیک کنید.
4. جزئیات را تأیید کنید:
- مشخصات مسافر را تأیید کنید و روی «ادامه» کلیک کنید.
5. اضافه کردن خدمات اضافی:
- انتخاب کنید که آیا می خواهید چمدان را به رزرو خود اضافه کنید یا خیر و روی ادامه کلیک کنید.
6. انتخاب صندلی:
- صندلی مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی "ادامه" کلیک کنید.
7. دریافت کارت پرواز:
- یک پیام تأیید به ایمیل خود دریافت خواهید کرد که حاوی کارت پرواز است.
- آن را در تلفن خود ذخیره کنید تا در فرودگاه نمایش داده شود.
شرایط لغو رزرو Flyadeal:
1. برای مسافران Fly و Fly+:
- حق تغییر یا لغو پرواز 90 دقیقه قبل از زمان مقرر با پرداخت هزینه.
2. برای رزرو فلای مکس:
- سفر را می توان 7 روز قبل از تاریخ برنامه ریزی شده کنسل کرد و مبلغ آن با موجودی آتی قابل استرداد است.
تماس با Flyadeal:
- داخل پادشاهی عربستان سعودی: 920000212
- خارج از عربستان: 00966126539515
- جهت استعلام دفتر مرکزی: 00954161212966
زمان کاری:
- از شنبه تا پنجشنبه: 07:00 صبح تا 10:00 شب به وقت عربستان.
- جمعه: 13:00 تا 22:00 به وقت عربستان.