تعديل حجز طيران اديل - كافة التفاصيل!

شركة الطيران الوطنية أديل، التابعة لمجموعة الخطوط السعودية، تأسست في إبريل 2016 لتلبية الطلب المتزايد على السفر بأسعار ميسرة. أديل أطلقت أول رحلة لها في سبتمبر 2017 من جدة إلى الرياض، في إطار الاحتفالات باليوم الوطني السعودي الـ87.

تتميز أديل بأسطول حديث ومزايا متعددة، جعلتها واحدة من أبرز شركات الطيران في الشرق الأوسط. تقدم الشركة أسعارًا جذابة وعروضًا مغرية لتشجيع الركاب على السفر عبر خدماتها. كما تضمن الصيانة الدورية لمعداتها وأسطولها توفير تجربة سفر مريحة، مع توفير رحلات تغطي جميع مناطق المملكة بالإضافة إلى وجهات دولية مثل مصر والكويت ودبي، بأسعار تنافسية.

خلال رحلتهم، يتمتع الركاب بأفضل الخدمات وأحدث التقنيات، بالإضافة إلى إمكانية التسوق على متن الطائرة لتجربة سفر لا مثيل لها.

كيفية تعديل حجز طيران أديل بالخطوات:

1. الوصول إلى "إدارة حجزي":

   - انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع طيران أديل.

   - اضغط على "إدارة حجزي" الموجودة هناك.

2. ملء المعلومات المطلوبة:

   - ستظهر نافذة جديدة تتطلب منك إدخال بعض المعلومات.

   - قم بإدخال مرجع الحجز واسم العائلة.

3. متابعة العملية:

   - اضغط على "متابعة".

4. تحديد الرحلة المراد تعديلها:

   - ستظهر تفاصيل حول حجزك.

   - قم بالتمرير لأسفل الصفحة.

   - انقر فوق "تغيير الرحلات".

5. اختيار وقت السفر الجديد:

   - حدد الوقت المناسب للسفر مرة أخرى.

6. دفع رسوم التغيير:

   - تابع الخطوات لدفع رسوم التغيير وفرق سعر الرحلة.

إضافة خدمات إلى حجزك بنفس الخطوات السابقة:

1. الوصول إلى "إدارة حجزي":

   - انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع طيران أديل.

   - اضغط على "إدارة حجزي".

2. اختيار الخدمة المطلوبة:

   - في الجزء السفلي من صفحة "إدارة حجزي"، ستجد خيارات مختلفة.

   - اختر إضافة أمتعة، أو اختيار وجبة، أو تقديم طلب مساعدة خاص.

3. تأكيد الإضافة:

   - قم بتحديد الخدمة التي ترغب في إضافتها.

   - اتبع الخطوات اللازمة لإكمال عملية الإضافة.

4. استلام رسالة تأكيد:

   - بمجرد الانتهاء، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.

تغيير اسم الراكب في الحجز الخاص:

1. الالتزام بشروط النقل:

   - وفقًا لشروط النقل الخاصة بطيران أديل، لا يُسمح بتغيير الحجز من مسافر إلى مسافر آخر.

2. تصحيح الاسم:

   - في حال كتابة الاسم بطريقة غير صحيحة ولا تتطابق مع الهوية الشخصية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

     - قم بإرسال نسخة من هويتك بالاسم الصحيح مع مرجع الحجز الخاص بك عبر النموذج المخصص لهذا الغرض.

إتمام إجراءات السفر بسهولة:

1. الدخول إلى حسابك:

   - قم بتسجيل الدخول على موقع طيران أديل الإلكتروني.

2. إصدار بطاقة الصعود:

   - انتقل إلى صفحة إتمام إجراءات السفر.

   - أدخل مرجع الحجز واسم العائلة، ثم انقر فوق "استمرار".

3. تحديد الركاب:

   - اختر الركاب الذين ترغب في إصدار بطاقة الصعود لهم، ثم انقر "متابعة".

4. تأكيد التفاصيل:

   - قم بتأكيد تفاصيل الركاب وانقر فوق "متابعة".

5. إضافة الخدمات الإضافية:

   - اختر ما إذا كنت ترغب في إضافة أمتعة إلى حجزك وانقر "متابعة".

6. اختيار المقعد:

   - اختر مقعدك المفضل وانقر "متابعة".

7. استلام بطاقة الصعود:

   - ستصلك رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على بطاقة الصعود.

   - احفظها على هاتفك لعرضها في المطار.

شروط إلغاء حجز طيران أديل:

1. لمسافري فلاي وفلاي+:

   - الحق في تغيير أو إلغاء الرحلة قبل 90 دقيقة من الموعد مع دفع رسوم.

2. لحجوزات فلاي ماكس:

   - يمكن إلغاء الرحلة قبل 7 أيام من موعدها مع استرداد قيمتها برصيد مستقبلي.

التواصل مع طيران أديل:

- داخل المملكة العربية السعودية: 920000212

- من خارج السعودية: 00966126539515

- للاستفسارات المقر: 00954161212966

أوقات العمل:

- من السبت إلى الخميس: 07:00 صباحًا - 10:00 مساءً بتوقيت السعودية.

- يوم الجمعة: 01:00 مساءً - 10:00 مساءً بتوقيت السعودية.